iPhone18Pro系列出现严重BUG：部分用户Face ID解锁失败后死机重启

9 月 18 日苹果正式发售iPhone18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max，不少用户都已经是新机到手用了几天了，但随之而来的不少新机问题。

其中有不少用户在 Reddit 和各大论坛上反馈设备出现 Face ID 相关异常。当用户尝试通过 Face ID 解锁已设置应用锁的 App 时会偶发验证失败，随后设备可能卡死并重启回到锁屏界面。

目前尚不清楚这一问题的影响范围，相关故障并非每次都会出现，且并非所有用户都会遇到。有用户表示 Face ID 功能正常与异常的情况会交替出现。海外知名网站9to5Mac 已在一台iPhone 18 Pro 上复现该问题。

此外，MacRumors 论坛中也有用户反馈了其他 Face ID 问题。部分用户在尝试设置 Face ID 时会看到“Face ID 不可用”的提示；另有用户指出，即便开启了“需要注视以启用 Face ID”选项，设备有时仍会在用户未直视屏幕时完成解锁。

有 Reddit 用户表示，在联系苹果支持后被告知设备存在硬件缺陷，苹果已启动换机流程。但 9to5Mac 方面认为，该判断可能为误诊，应该是iOS27系统问题，可能通过后续 iOS 27 更新修复。此外，iOS 27 中还存在另一项可导致任意 iPhone 机型重启的漏洞，预计也将更新解决。

如果手机出现Face ID异常死机、白苹果、黑屏等问题，或者也可以尝试用牛学长苹果手机修复工具，这是一款专业iOS系统修复工具。

核心优势：

双修复模式：标准修复保数据、深度修复治顽疾，兼顾安全与效果；

适配全面：兼容iPhone全系机型、iOS12至iOS最新版本，Windows、Mac电脑均可使用；

零基础操作：全程一键智能修复，无需专业技术，小白也能独立操作；

功能强大：专治系统崩溃、无限重启、卡死黑屏、白苹果、更新失败等各类系统故障。

支持升降级：支持iOS系统刷机、升降级，可以一键升级最新iOS27正式版和beta版本。

操作步骤：

1、电脑下载安装工具后，用数据线连接手机和电脑，打开工具选择 “iOS 系统修复”，再点击 “标准修复”。

2、软件识别设备后，点击 “下载固件”，若已有对应固件，也可手动上传。

3、固件下载完成后，工具会自动开始修复，全程保持手机与电脑连接，等待 10 分钟左右，修复完成后手机会重启。