iTunes错误

如何修复Mac或PC上的iTunes连接未知错误3212

当我们尝试连接iTunes以备份我们的文件,更新固件,恢复我们的iPhone,iPad或iPod时,我们可能会收到一条错误消息,说明iTunes无法连接到iTunes Store。发生未知错误(-3212)。从技术上讲,此错误意味着iTunes无法联系端口80或443上的gs.apple.com服务器。这可能是因为过时或配置不正确的安全或防火墙软件正在干扰,或者由于您的Internet代理设置。鉴于

在知道未知错误3212是什么以及它是如何发生之后,以下步骤将向您展示解决该问题的几种解决方案。

如果您使用的是Internet代理,只需尝试删除代理设置,然后尝试访问iTunes商店以查看它是否可用。

更新防病毒软件,或将其完全删除,然后重新安装。之后,您可以重新启动计算机并重新打开iTunes,错误可能会消失。如果重新安装后仍然无法正常工作,请关闭防病毒软件。

如果您使用的是PC并且代理和防病毒方法仍然无法解决您的问题,则可以阻止防火墙使用Norton 360 Antivirus软件。
启动Norton360 Anti-Virus软件>设置>防火墙>程序规则> iTunes>设置为阻止>单击应用以保存设置。

尝试连接iTunes并检查它是否有效。希望本指南能引导您完成3212连接错误,如果您有任何其他iTunes或iPhone问题,请访问我们的 iTunes和iPhone提示和说明详情。

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/发布者 Jenefey Aaron iPhone修复关注@Jenefey Aaron

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