六大Apple TV不工作的问题以及如何解决这些问题

Apple TV在Apple的娱乐系统中起着至关重要的作用,允许用户观看流媒体电视或电影,玩游戏,听音乐,镜像iOS屏幕等等。寻找你的 Apple TV无法正常工作但是,会让大多数用户变得疯狂。幸运的是,这些问题很容易解决。下面我们总结了您在Apple TV 4k / 4/3/2代上可能遇到的常见问题,以及如何解决这些问题。

1. Apple TV无法开启或关闭

有时,当您按下Siri遥控器或Apple TV遥控器上的任何按钮时,Apple TV将无法开启,但指示灯亮起,或者当您选择“睡眠”选项时,它将不会自动关闭电源,请按照以下步骤进行故障排除。

  • 从ATV拔下电源线,等待一段时间再将其插回。
  • 如有必要,请使用其他电源插座或条带。
  • 确保HDMI电缆与Apple TV和电视机连接良好。
  • 切换到新的分辨率。在Apple 4K / 4th上,按Menu和Volume Down按钮5秒钟,然后选择新的分辨率。在第2代/第3代ATV上,它们是菜单和向上按钮。
select apple tv resolution

2. Apple TV遥控器不工作

Apple TV远程问题可分为两个方面:Siri Remote和Apple TV Remote应用程序。

Siri远程问题

当Apple TV无法响应远程控制时,下面的建议应该有助于解决此问题。

  • 确保遥控器有足够的电池供电。如果没有,请使用USB连接线充电30分钟。
  • 移动任何可能阻挡遥控器和电视或接收器之间连接的东西。
  • 确保您在Apple TV范围内使用Siri Remote。建议3英寸远。
  • 按住Menu和Volume Up按钮5秒钟并完成配对,重置遥控器。
  • reset apple tv remote
  • 断开Apple TV与电源插座的连接,并在6秒后重新连接。

Apple TV远程应用程序问题

有些用户更愿意使用iOS应用程序来控制他们的Apple TV,而且他们碰巧Apple TV Remote没有理由停止工作。以下是你可以做的。

3. Apple TV无法使用WiFi

另一个经常讨论的问题是Apple TV没有连接到WiFi网络。如果您的Internet路由器和调制解调器没有任何问题,则需要更新软件。

如果Apple TV可以使用以太网电缆,请转至设置>系统>软件更新。或者不是,一个方便的工具叫 Tenorshare ReiBoot 会有所帮助。只需将Apple TV与已安装ReiBoot的计算机连接,然后单击Fix All iOS Stuck即可。然后,您可以下载要在Apple TV上更新的最新tvOS。

update tvos software on apple tv
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有关详细信息,请参阅如何修复 Apple TV无法连接到网络

4. Apple TV Airplay无法正常工作

Airplay可让您将iPhone / iPad上的屏幕共享到电视,或将视频和照片流式传输到Apple TV。它应该在大多数时候完美无缺;但是,您可能还会遇到意想不到的问题,例如Apple TV播放不会出现,无法播放到Apple TV等等。这里有可能的解决方案。

  • 确保您在iOS设备和ATV上使用相同的WiFi网络,否则Airplay将无法使用。
  • 转到Apple TV上的设置> Airplay,检查Airplay功能是否已启用并设置为同一网络上的所有人或任何人。
  • turn on airplay on apple tv
  • 如果仍找不到Airplay选项,请重启iOS设备和Apple TV。
  • 检查iOS和tvOS的更新。或者使用Tenorshare ReiBoot 获取iOS 11 IPSW文件

5. Apple TV无法正常工作

如果您在播放视频时没有从Apple TV连接的接收器获得声音,首先要重新启动所有设备。然后尝试以下方法。

  • 在Apple TV上,转到设置>音频和视频,然后关闭Dolby Digital。
  •  turn off dolby digital on apple tv
  • 或者您可以尝试在“设置”中将音频输出从“自动”更改为16位。
  • 如果像Netflix这样的电视应用程序在Apple TV上没有声音,请转到设置> Airplay>扬声器,并确保将其设置为正确的扬声器。

6. Netflix无法在Apple TV上运行

作为全球领先的互联网电视网络,Netflix是Apple TV用户浏览各种电视节目和电影所必需的。 Apple TV无法使用Netflix的问题主要是由网络连接引起的。因此,建议先检查Internet和路由器。如果这没有帮助,请尝试以下故障排除方法。

  • 校验 Netflix支持的区域
  • 检查Netflix和Apple TV的软件更新。
  • 卸载Netflix应用程序,稍后从App Store取回。

这些方法也适用于其他应用,如Hulu,HBO Now,YouTube,BBC等。

如何解决所有Apple TV问题

摘要

希望您在阅读本文后能更好地管理Apple TV。为了防止Apple TV在更新后无法正常工作,您可以随时使用Tenorshare ReiBoot来修复系统。顺便说一句,如果您有任何其他Apple TV问题,请不要犹豫,留言,我们会帮您解决。

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/发布者 Jenefey Aaron Apple TV维修关注@Jenefey Aaron

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